Recientemente hemos superado la auditoría externa para mantener el certificado ISO 9001: 2015 del sistema de gestión de la calidad, otorgado por la entidad acreditada APPLUS + para nuestro centro formativo.
En la consecución de este reto, ha participado toda la plantilla y se superó con unos resultados excelentes.
La Norma ISO 9001: 2015 es un estándar de referencia reconocida a nivel mundial, para multitud de sectores. Es beneficiosa a nivel interno de la empresa, pero está claramente enfocada a la satisfacción de los clientes.
Todo el Clúster y su Centro Formativo está comprometido a proporcionar la mejor calidad de servicio, trabajando con controles estrictos, con profesionales altamente cualificados y con una voluntad para facilitar las cosas a nuestros alumnos.
El Informe de auditoría, además de no detectar ninguna no conformidad, destaca una serie de puntos fuertes. Queremos compartir algunos de estos con vosotros, ya que nos sentimos muy orgullosos:
- La implicación por parte de la junta directiva
- La alta competencia en el sector
- La adaptación a la realización de cursos on line
Empezamos a vislumbrar el final de este año. Un año especialmente difícil para todos, pero con un resultado de auditoría como este, que pone en valor todo el trabajo realizado a lo largo de este 2020, nos anima a seguir con energía e ilusiones reforzadas.
